邦和动态
提升服务品质,筑牢冬季安全防线——第一集团开展月度质量安全大检查
为*提升物业服务品质,筑牢冬季安全防线,2025年10月17日起,邦和物业第一集团启动了为期一周的月度质量检查工作。本次检查由集团总经理陈静亲自带队,副总经理许倩倩、彭玉芬全程参与,品质督导小组成员共同组成五个检查分队,深入各在管项目,开展了一场覆盖*、重点突出的“质量与安全”大检阅。
高度重视,强调品质与安全并重
在检查启动会上,总经理陈静首先强调了项目现场品质是物业服务的生命线,要求各检查组务必以最高标准、最严要求审视每一个服务细节。时值秋末冬初,陈总特别叮嘱,各项目在提升服务品质的同时,必须同步开展冬季安全事故排查工作,重点关注消防设施、用电安全及管道防冻等关键环节,*业主和客户能度过一个温暖、安全的冬天。
*施策,多维业态分类指导
针对集团旗下多元化的业态布局,本次检查采取了“分类指导、*施策”的策略,*了管理要求的专业性与针对性。
校园安全筑牢防线:集团副总经理许倩倩、彭玉芬重点关注学校类项目,对校园的门岗管理、消防安全、应急演练及设施设备安全进行了细致排查,要求各校区项目必须将师生安全置于首位,营造绝对安心的教学环境。
医院公建精益求精:品质督导小组马春艳经理与朱梅经理则为医院及公建类项目带来了专业的保洁技巧与节能降本“小妙招”。她们在现场指导如何通过流程优化提升保洁效率,并分享了实用的节能经验,助力项目在保障高标准服务的同时,实现降本增效。
住宅品质与经营双驱动:品质督导小组孟敏经理则深入住宅项目一线,不仅对园区环境、客服前台、工程维修等现场品质进行了严格督查,更重点跟进和指导了各项目第四季度的物业费收缴工作进度,强调要以*的服务推动经营目标的达成。
成效显著,共绘品质新蓝图
此次为期一周的“质量安全双线行”专项检查,不仅是一次*的服务体检,更是一次深入现场的管理培训与经验交流。通过高层的亲自督导与各业务线条的*把脉,邦和物业第一集团进一步统一了服务标准,强化了全员的安全与品质意识。
邦和物业第一集团表示,未来将持续以高标准、严要求推动服务品质的精细化与常态化管理,致力于为所有业主和客户创造更安全、更舒适、更美好的工作和生活环境,不断夯实“邦和物业”的品牌价值。
