李红梅，2019年2月进入邦和物业公司，入职以来，先后任百大综合项目部客服、卓耕广场项目经理等岗位，工作热情饱满，工作作风扎实，心系客户，兢兢业业，任劳任怨，真正做到了权为客户所用，情为客户所系，利为客户所谋，赢得了公司领导和广大业主好评。

一、大局意识强，勇于挑战困难

卓耕广场项目原来可以称为是个“烂摊子”，物业费收不上来，小区到处垃圾成堆，车辆随处乱放，楼道更是杂物乱堆，业主意见大，公司去做满意度调查愣是进不去小区，就被业主给轰出来了。2020年6月，李红梅临危受命，出任卓耕广场项目部经理。自从李红梅任职后，小区整体面貌焕然一新，到处的垃圾杂物更是早就不见了身影，物业费更是年年完成任务，并连续六次获得公司季度冠军，号称“邦和六连冠”。这些功劳都离不开李红梅的辛勤付出，视项目为家，视公司信誉为生命。

二、安全管理严，筑牢疫情防线

2022年7月20日一场突如其来的疫情，整个城市被按下了暂停键，为配合社区疫情防控，李红梅身先士卒，迅速组织人员投入到疫情防控中，在短短十几分钟召集了12名志愿者，又在短短的2个多小时就完成了800多人抗原检测，30多度的高温，每天的衣服不知道被汗湿了几次，充分体现了她作为优秀邦和物业经理的工作态度和协作能力。疫情突发以来，李红梅留宿在项目部，为300多户业务提供服务，每天天不亮就要按家按户敲门提醒大家去做核酸，常常夜里十二点了，李红梅还穿梭在楼道里，给有困难的业主送菜。整个项目吃住在一线，拧成一股绳，劲往一处使，条件虽苦，但大家万众一心、同舟同济、共克时艰，在李红梅的带领下，取得本次疫情防控的全面胜利。

三、工作作风实，全心服务业主

（一）开展中秋慰问活动。9月9日，李红梅组织开展“中秋节”走访慰问活动，当天走访了小区内老党员家庭、困难家庭、空巢和高龄老人家庭等，为他们送去节日的祝福和中秋月饼，得到了业主的连声道谢。

（二）是开展电梯大扫除专项行动。2022年10月21日，李红梅组织项目部全部物业保洁人员参与，全面深度清扫所有8部电梯，重点打扫卫生死角，经过几个小时的辛勤劳作，电梯环境面貌焕然一新，许多卫生“死角”、环境卫生得到了有效治理，为业主们创造了舒适、整洁的生活环境，展现出邦和物业团队良好的精神风貌。

四、思想素质高，为人谦虚低调

甘于付出，默默奉献是李红梅的一贯本色。10月份卓耕广场的收费率高达百分之两百多，月度会议上，张总让李红梅分享下收费经验，李红梅笑了笑说了句巧了，巧了。哪里有这么碰巧的事情，殊不知背后全是辛勤的付出，没有付出，哪里来的业主认可，没有业主的认可，哪有这么高的收费率。现在的卓耕广场，已不是昔日的卓耕广场，每次公司去做满意度调查，都是98分以上，一进小区，到处都是业主的称赞声，在 2021年经开区住宅项目考核中，卓耕广场从众多小区中脱颖而出，获得第三名的好成绩。