——邦和物业暖心服务获认可
    2023年6月7日，易景凯旋城小区3号楼1104业主曹女士专程将一面“尽心尽责情系业主、热心服务暖至人心”的锦旗送到邦和物业凯旋城项目部。
    2023年4月，易景凯旋城3-1104业主曹女士到物业反映自家卧室空调外机位被占。物业现场上门查看发现7楼至10楼空调外机机位全部装错位置，立即安排客服上门逐户了解情况，业主一致反映是前物业公司工程人员制定安装的位置。7楼和8楼的空调机位为此还移机一次，2018年6月至今未妥善协调，业主间为此相互埋怨，纠纷不断，多次到原物业、社区反映问题，均未得到有效处理。
    接到曹女士反映的情况后， 邦和物业易景凯旋城项目部高度重视，本着了解清楚情况以后就着手处理解决空调外机位被占这个问题，为了把情况了解清楚，期间专门安排人员去三栋楼下查看，采取电话联系和上门沟通7楼到11楼的业主，因为8楼和9楼业主家电话号码是空号，经过物业人员多次上门了解情况后，存储了业主新的电话号码。最终物业客服、项目经理邀约五户业主进行了座谈，动之以情、晓之以理。通过这次座谈，五户业主认识到问题急需解决的重要性，也明白了远亲不如近邻的道理，同意移机，多年的邻里纠纷得到圆满化解！

    鲜艳的锦旗，是邦和物业凯旋城项目部服务中心的荣誉，是业主的认可和感谢，是一种责任和动力，更是对我们的鼓舞和鞭策。我们将不付业主的信任，继续保持良好的工作态度，用心服务业主、用细节打动业主、用真情感动业主，让业主真切感受到来自邦和物业的幸福与温暖。