每当雨雪、冰冻、严寒天气到来，物业服务身上的担子就重一些。卓耕项目部提前筹划，精心安排工程部对所辖区域详细探查，按照卓耕项目部冬季防寒防冻措施巡查、检查，保障物业服务的照常进行。

提前筹划安排执行防寒防冻措施

根据天气预报预警，1月份有多次迎来大风降温天气，并伴有低温冰冻雨雪，气温将跌至零度以下，冷空气强度高，影响范围大。卓耕物业项目部多次开会安排及时做好防寒防冻防护措施，提醒做好以下措施：

在冰雪来临前做好以下工作，做好设备设施的安全检查工作，重点做好消防管道、水、电气的设施设备检查维护，做好防冻保暖的预防工作。

做好消防管道、水、电气的设施设备的管道包扎维护保养工作，加强巡查巡视，提前预防工作。

温馨提示业主做好相应防护，注意水电气的设施设备管道的防寒防冻，对管道进行必要的维护。

对户外门窗、棚架、空调外机等易被大风吹动的物品进行检查，必要时应予以紧固处理；出门请关闭家中水阀，以免水管冻坏爆裂。

做好防寒防冻工作

各种楼梯和门口遇到雨水或积雪易结冰，应注意及时清扫楼梯口、车间门口的雨水或积雪，不让出口结冰。天气寒冷时，不在以上地方用湿拖布拖地，防止结冰，可在天气回暖时再拖。及时扫雪，防止路面冻冰。

及时紧急处理突发水管接头冻裂

一场大雪飘洒而至，给卓耕广场小区凭添了几分冬日的气息，夜间室外气温较低，道路容易结冰，给业主的出行带来了极大的影响，也给广大小区业主带来了诸多不便。

    虽然提前部署了除雪防冻方案，但是好多业主在外地工作，仍有部分住户的水管接头冻裂，冰水从住户家中流出，一直流到楼道公共区域。为避免电梯被淹和楼道结冰，项目部员工积极行动起来共同清理小区的积水。

及时清理积水

  秩序部5点10分巡查发现20楼楼道出现水管泄露险情，积水将很快流入电梯，加上快下班了。项目部员工们齐上阵，经过3个多小时的清扫，终于排除险情。

一直工作到深夜，热心居民赶来帮忙

虽然有些员工的鞋湿了，有些员工手上起了水泡，大家伙身上冒了汗，遇冷风一吹直打冷战，但是想到自己的辛勤能换来业主们的出行顺畅，大家露出了满意的神情。

各部门闻令即行，行动得力，在项目部全体员工的努力下，多次处理了水管爆裂漏水事件，有力保障了小区的电梯正常运行，为业主住宿出行及时安全提供了保证。另外还帮助无人居住业主清理房间内积水，积极保护业主的财产安全，也得到了广大业主的认可，数个业主他们表示对卓耕广场物业项目部服务的充分认可并表示感谢。