一中项目部班组自主培训成效显著
进入新学期,一中项目部员工培训工作再添新变化,由分部门分片区培训改为由各部门分班组自主培训,针对性更强,内容更灵活,员工更容易接受,收到了良好的培训效果。
环境保洁部主要培训各个岗位的工作标准和流程,针对保洁用文化程度较低的现状,着重于由班队长和老员工现场实际操作培训,手把手教学。宿管部重点讲授公司行政人事方面的制度和生活老师的工作职责和要求,定期对培训效果进行了书面测试,据此淘汰不称职员工。秩序维护部和工程部于每周二上午8点召开例会对员工进行培训,重点传达项目部周一例会精神,学习本部门《九大手册》中本部门内容,旨在进一步规范工作流程,提高服务质量。
通过一段时间的推行,员工业务操作技能有了显著提高,班组管理逐步规范,项目部服务质量受到学校的肯定,在公司检查中也获得好评。
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