2024年10月11日下午3时,邦和物业金泰悦府服务中心携手社区及部分小区业主,共同举办了一场意义非凡的“业主面对面”座谈会。此次活动旨在构建一个无障碍沟通平台,让物业与业主之间能够更加直接有效地交流,从而促进小区和谐发展。为确保座谈会能覆盖更广泛的视角,项目部特别邀请了包括退休老干部、党员以及业委会代表在内的多位重要嘉宾参与。
座谈会上,气氛热烈而融洽。来自不同背景的业主们积极发言,围绕着大家普遍关注的话题如停车管理、环境卫生改善、安全保障措施等展开了深入讨论。每位参与者都表现出了极高的参与热情,他们不仅分享了自己的见解,还提出了许多建设性的意见和建议。面对业主们的关切,项目部展现出了高度的责任感,对每一个问题都给予了充分重视,并且采取了积极应对的态度。
对于那些可以即刻解决的问题,项目部在现场就给予了明确回复并迅速落实了解决方案;而对于需要进一步研究或协调资源才能处理的情况,则被详细记录下来,并根据其紧急程度和重要性进行了分类。这样做的目的,是为了确保每一条反馈都能够得到妥善跟进,并最终转化为实际行动,真正实现“事事有回应,件件有着落”的承诺。
值得一提的是,在整个过程中,社区王书记也发挥了重要作用。他不仅表达了对物业工作的支持态度,而且还亲自向在场人员阐述了按时缴纳物业管理费用的重要性,这对于增强居民的责任意识起到了积极作用。
通过这次“业主面对面”活动的成功举办,不仅加深了业主们对于物业服务内容及其背后运作机制的理解,同时也极大地促进了双方之间的相互理解和信任。更重要的是,它激发了更多人参与到社区治理中来,共同努力提升居住环境质量,使金泰悦府成为更加美好宜居的地方。未来,项目部将继续坚持此类开放透明的沟通方式,不断提高服务质量,共创共享和谐美好的家园。