“7.19”宿州市埇桥区突发新冠疫情，20日整个城市按下了暂停键，开启了封控小区静态管控模式。疫情当前，同盛广场项目部全体员工挺身而出，冲锋在前，勇挑重担，夜以继日战酷暑守一线，争当居民的守护者和贴心人。清洁消杀、运送物资、门岗把控、维修保障……他们忙碌的身影、平凡的工作“述说”着邦和物业人的担当与奉献。

疫情就是命令，项目部积极配合街道社区以及“三长”（小区长、楼栋长、单元长）做好疫情防控各项工作。每日组织业主进行核酸检测和抗原检测；做好居家隔离人员的生活垃圾处理等服务工作；24小时门岗把控，不能让业主走出大门；积极招募志愿者，让更多业主投入到防疫抗疫工作。我们共招募志愿者近五十名，为疫情防控工作的顺利开展提供了人力保障。

疫情笼罩下的特殊时期项目部深知“人是第一生产力”。首先要把团队稳住，团队心齐了，劲才能往一处使。20号下午开始封控小区，21号早上六点带着从社区开具的通行证明挨个送到员工所住小区门岗，把员工一个个的接了出来。没有一个员工借故不来上班。团队人员都能到岗对于后面封控9天的繁重工作提供了最基本的保障。21号晚上近三十名密接者被拉走，二十余名黄码红码次密接者居家隔离，24号同盛广场被划定为中风险地区。团队全体员工直面疫情冒着被感染的风险而无一退缩，体现了团队超强的凝聚力和主人翁责任感。

在疫情防控的关键时刻，项目部的两名老共产党员挺身而出，为项目部解决了大难题。21号接到住建局通知物业一线服务人员一律不准返家就地食宿。民以食为天。留守员工的吃饭问题是头等大事，员工吃饱吃好才能投入到繁重的抗疫工作中去。我分别找到工程张师傅、保安解师傅沟通做饭问题，因为他们两家就住在同盛广场具备做饭的有利条件。二位师傅没有任何犹豫就答应了下来。张师傅和解师傅的家属分别负责4名和3名员工的一日三餐。她们克服自身困难（家中均有年幼的孙子要带），为7名留守人员提供了长达十几天的营养美味的饭菜。封控结束留守人员精神饱满的返家，家人看到后都放心了。相信以后再遇到类似情况，家人都会支持他们的工作，因为相信项目部会把他们照顾的很好，让家人安心。

关注小区特殊群体，为他们提供送菜送药服务。针对小区内独居老年人和行动不便的残疾人 ，我们逐户登门探望，了解需求帮助他们解决生活难题。有的老人只要1把青菜，有的只吃胡萝卜和包菜。我们想尽办法帮她们买到。因为对老人们无微不至的关心照顾，B栋708业主的女儿在业主群内表达了衷心感谢。

疫情封控的特殊时期，更能够突显出物业服务水平，是赢得业主信赖和认可的最佳时机。这个时候为宅在家中的共800多户业主做好服务工作，不仅能够拉近和业主之间距离，而且更容易赢得业主的好感。业主的需要就是命令。从生活物资到急用药品，只要业主有需要我们就会选择性价比高送货快捷的线上渠道购买并送上门。我们把筛选出的较好的购物渠道发到业主群内，业主们可自行下单。封控期间业主的求助微信电话源源不断，我们一一解答和处理。有两户业主报修漏保坏了导致室内无电，我们请杨总从百大购买找跑腿送过来，让业主恢复用电。门锁打不开就找来有通行证的开锁师傅。为业主排忧解难，千方百计提供好各类服务。

经过十六个日日夜夜的连续奋战，8月3日埇桥区已无中高风险区，同盛广场小区也已全面解封，疫情防控取得了重要阶段性成果。疫情期间，同盛广场项目可敬的员工们，舍小家，顾大家，奋勇逆行、无私奉献，默默坚守，守望相助，用自己的点滴付出，凝聚起抗疫的强大合力，为小区筑起疫情防控的“铜墙铁壁”。