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聚焦物业服务,为宿州疫情防控赋能

发表时间:2022-07-26 浏览次数:1658

 

2022年7月20日,我们的城市再次被按下了暂停键,惊慌、恐惧再次笼罩着整座城市。在这没有硝烟的抗击新冠肺炎的全民阻击战中,有这样一个特殊的人群,他们和逆行的白衣天使一样,用生命为百姓筑起一道坚固的健康屏障,用点点滴滴的仔细织密织劳抗击疫情的一张张防护网,他们的平凡与坚守诠释着物业人的责任与担当,践行着为民服务的崇高理想。他就是安徽邦和物业管理有限责任公司安厦时代广场物管处。

由于安厦时代广场地理位置特殊,属半开放式小区,管理也存在一些特殊性,重要性。疫情发生后物管处以业主健康为第一要务,始终把业主的安全放在第一位,第一时间按照辖区各有关职能部门的要求,公司的统一部署对小区采取了静态管理。从7月20日起,物业人员舍小家顾大家,吃住都在项目上,坚守在一线,穿梭在楼层,消杀、组织核酸检测、上门做抗原检测,帮助业主采购物资。做到了多措并举,科学有序,精准施策,为小区创造了和谐稳定健康的生活环境。

一是定时开展消杀活动,确保重点区域消杀到位。 每天天不亮,保安师傅已经开始了消杀工作,楼道里、电梯里、大厅里、花园里、林间小道里……每一个角落都不放过,净化小区环境。

 

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二是协助开展核酸检测,确保小区人员应检尽检。主动与社区无缝对接,协助核酸检测点进行秩序维护,扫码、队伍提醒、挨家挨户敲门提醒检测,协助行动不便等特殊人群进行上门核酸检测,确保无漏检人员。

 

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三是组织采购生活物资,确保小区居民饮食无忧。由于疫情管控,外面所有商超已经停止营业,物业人员指导居民通过手机网上下单、团购等形式保障物资供应。物资抵达后,由物业人员分发送到每位业主家中,晚上十一点多,还在分发着每家每户的生活物资,挨家挨户送上门,居民足不出户就能满足日常饮食需要。

 

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四是尽责值守小区门岗,确保小区安全稳定。愈是疫情当头,愈是加强值班管理。持续加大晚间门岗值守,劝导在门口逗留的小区居民回家,对进入小区的服务人员认真检查通行证,对不符合要求的人员坚决拒之门外,日夜坚守在岗位,筑牢小区的安全防线。

五是克服困难坚守岗位,提升业主幸福感。邦和物业人克服了时间紧、任务重、人手不足、物资缺乏等一系列困难,坚守工作岗位,每天工作到晚上十二点以后,凌晨五点半核酸检测前就要起床,睡眠严重不足;11位甘于奉献的物业人服务300多户居民,克服物资短缺、饮食不足的困难,用赤诚之心用心服务,得到了业主的交口称赞。

 

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习近平总书记的“不获全胜,绝不轻言胜利”的重要讲话,为我们抗击疫情指明了方向。抗击新冠肺炎疫情工作,目前虽然我们已取得了阶段性成果,但形势依然严峻复杂,时代广场项目部全体员工克服现实重重困难,主动作为,顾全大局,敢于担当,夜以继日为小区居民不计报酬做了大量工作。为联防联控,群防群控担当作为,用实际行动展现了邦和人为民所系的坚定信念和决心。