春华秋实，时光飞逝。转眼之间，邦和已经成长为一株健壮的大树，而我就是我们公司仅有的几名与企业共同成长的老员工之一。在公司成立之初，我就来到了这个公司，转眼几年过去了，我没有一天离开过这个家庭。能亲身见证公司的成长，能与公司一起发展，这是我人生中最有意义的事情，我感到由衷的骄傲和幸福。

十年里，公司始终把业主提供优质服务当做企业的生命线。严格遵循“业主至上、服务第一”的经营理念，以“质量第一、追求卓越”为目标，全心全意地为业主提供安全、清洁、优美、舒适、方便的生活和工作环境，让业主感受“周到、及时、细致”的服务。

回顾在同盛广场项目部工作的这两年，虽然面对不少严峻的困难，但也取得了一定的成绩。成绩的取得，都是大家共同努力的结果，我只是起了一个组织者的作用。我更多地是通过每周的全体员工会议，给大家讲一些做人做事方面的体会、经验和心得，期望通过这种形式，统一一下大家的思想认识，从而形成我们共同的价值观、世界观，因此有利于我们上下一条心，通过大家共同努力，把我们这份神圣的事业，做稳做强。

作为物业管理从业者，大家在思想上要树立两个重要意识：一是职业荣誉感，要为自己所从事的职业感到骄傲。目前，物业管理公司已经成为社会最基层的管理与服务团队，社会的稳定与发展离不开我们。而是职业责任感，大家要清醒认识自己肩上所承担的职责，我们的工作与服务直接关系小区居民的幸福生活指数，换而言之，我们的工作能力与工作态度，直接影响着整个小区的生活秩序和财产保障，任重而道远。所以，针对以后的工作，我希望全体员工做到：规范出业绩，服务创效益；专业赢竞争，形象竖品牌。

我在此表示，今后会继续与物业管理团队一起努力，让我们的邦和物业有更大的发展，让我们邦和的每一位员工享受企业发展所带来的丰硕成果。

十年磨砺成以往，再创辉煌待此时。十年的艰苦创业和发展换来了可喜的业绩，成为我们不可忘怀的记忆。十年的艰苦创业磨练了队伍，坚定了信念，增长了才干，值得我们发扬光大，为争取更大的成绩，希望大家勇于迎接新的挑战。展望未来，我愿意与邦和的每一位员工携手并进，让我们在开拓创新、锐意进取、牢记使命、拥抱激情的工作中体验生命的快乐，分享幸福的喜悦。

再次祝贺邦和物业未来的十年创新不止，扬帆起航，我相信邦和物业一定会继续稳步、持续、健康的发展！

作者：袁继坤（皖北分公司副总经理）